Incaelo
Términos de uso
Estos términos regulan el uso de la app Incaelo para Android y la compra de Incaelo Pro a través de Google Play.
1. Quiénes somos
Incaelo es una app de iRealWorks Apps. Para cualquier pregunta sobre estos términos o sobre tu compra, escríbenos a soporte@incaelo.app.
Estos términos se aplican a la app Incaelo para Android desde que la instalas y, si compras Incaelo Pro, a esa compra. Si no estás de acuerdo con ellos, no uses la app.
2. Qué es Incaelo y qué es Incaelo Pro
La versión gratuita de Incaelo es un producto entero: el veredicto de esta noche y de mañana con sus cinco factores y su explicación, los avisos, el mapa del cielo, el calendario de eventos y el catálogo de siempre. No caduca y no lleva anuncios.
Incaelo Pro añade, hoy, tres funciones: la semana entera noche a noche con la próxima buena noche; sitios guardados sin límite y la comparación de dos sitios para la misma noche; y el catálogo ampliado de unos 1.800 objetos con fotografía, descripción y curva de altura. La lista puede crecer con el tiempo; no te prometemos ninguna función que no exista ya cuando compras.
Incaelo puede cambiar qué funciones son de pago, o hacerlas gratuitas para todo el mundo, sin que eso dé derecho a devolución, salvo la parte no disfrutada de una suscripción, que se devuelve siempre (apartado 7).
3. La prueba de siete días
La primera vez que arranca la versión de la app que incluye Incaelo Pro, la propia app te da siete días con todas las funciones Pro abiertas. No pide tarjeta, ni cuenta, ni ningún dato: no hay nada que cancelar. La prueba no se convierte en ningún cobro: al séptimo día las funciones Pro se cierran y la versión gratuita sigue entera. No es una oferta de Google Play ni una prueba de la suscripción; la da la app.
4. Cómo se compra
Incaelo Pro se compra dentro de la app, a través de Google Play, de dos maneras:
- Suscripción anual a 9,99 € al año.
- Compra única «para siempre» a 19,99 €, un solo pago.
Los dos precios llevan el IVA incluido. El precio exacto, en tu moneda y con los impuestos de tu país, es el que te enseña Google Play en el momento de comprar.
Las suscripciones y la compra única las vende Google Commerce Limited (Dublín, Irlanda) a través de Google Play, que cobra, renueva, cancela y devuelve conforme a las Condiciones de servicio de Google Play y a su política de reembolsos. Incaelo no ve tus datos de pago: ni tu tarjeta, ni tu nombre, ni tu dirección de facturación. Lo que Google Play comunica a la app es si tu cuenta tiene la compra y un código con el que la app se la confirma a Google.
5. Suscripción anual
La suscripción se renueva sola cada año, por el precio vigente, hasta que la canceles. Puedes cancelarla cuando quieras en Google Play (Play Store › tu perfil › Pagos y suscripciones › Suscripciones) o desde el enlace «Gestionar en Google Play» de Ajustes › Incaelo Pro dentro de la app. Cancelar no devuelve el periodo en curso: mantienes Incaelo Pro hasta que termine el año que ya pagaste, y después vuelves a la versión gratuita. Si el precio sube, Google Play te avisa con antelación y te pide confirmación según sus condiciones.
6. «Para siempre»
La compra única da acceso a las funciones Pro mientras Incaelo esté disponible en Google Play, sin más pagos. No es exclusividad frente a otros usuarios, ni una promesa de que la app exista eternamente, ni derecho a funciones que no existen. Si Incaelo deja de estar disponible, no habrá más cobros de ninguna clase.
7. Derecho de desistimiento y reembolsos
Como consumidor tienes catorce días para desistir de una compra a distancia (artículo 102 del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). Incaelo Pro es contenido digital que se entrega al instante: al comprarlo consientes que empiece de inmediato y, por eso, renuncias al desistimiento (artículo 103, letra m, y Condiciones de servicio de Google Play). Esto no limita ninguno de los derechos que la ley te reconoce.
Los reembolsos se piden a Google Play según su política de reembolsos. Y además, si algún día Incaelo deja de cobrar y vuelve a ser gratuita para todo el mundo, devolveremos la parte no disfrutada de cada suscripción anual, pedido a pedido.
8. Conformidad y actualizaciones
Incaelo publicará las actualizaciones necesarias para que la app y las funciones Pro sigan siendo conformes con lo que describen estos términos durante la garantía legal. Si una función Pro no funciona como se describe, escríbenos a soporte@incaelo.app con el modelo de tu móvil y lo que pasó; tienes derecho a que se repare, a una reducción del precio o a resolver el contrato en los términos de la ley de consumo.
9. Restaurar y cambiar de móvil
La compra va unida a tu cuenta de Google, no al móvil. En un móvil nuevo, instala Incaelo desde Google Play con la misma cuenta y toca «Restaurar compras» en Ajustes › Incaelo Pro; si la app ya la ha leído de Google Play al arrancar, no hará falta.
10. Uso de la app y limitaciones
La previsión de Incaelo es una estimación hecha con modelos meteorológicos y cálculos astronómicos. El seeing es siempre estimado, nunca medido, y la app lo dice así. Incaelo no responde de una noche mal predicha, de un desplazamiento en balde ni de daños en tu equipo por rocío, viento o cualquier otra causa: las decisiones en el campo son tuyas. La app es para uso personal; los datos de terceros que incluye (catálogos, fotografías, mapas, previsión) llevan sus licencias en «Créditos y fuentes» dentro de la app y no se pueden extraer ni redistribuir fuera de lo que permita cada una.
11. Privacidad
Qué datos usa la app, qué sale de tu móvil y qué guarda sobre tu compra está en la política de privacidad, que forma parte de estos términos.
12. Ley aplicable y reclamaciones
Estos términos se rigen por la legislación española. Si eres consumidor, cualquier reclamación se resuelve ante los tribunales de tu domicilio, y conservas además la protección de las normas de consumo de tu país de residencia dentro de la Unión Europea. Antes de llegar ahí, escríbenos a soporte@incaelo.app: lo normal es resolverlo por correo. También puedes acudir a los servicios de consumo de tu comunidad autónoma o a una entidad acreditada de resolución alternativa de litigios de consumo.
13. Cambios de estos términos
Estos términos están vigentes desde la fecha de arriba. Si cambian, publicaremos aquí la versión nueva y su fecha antes de que se aplique; los cambios no afectan a lo que ya hayas comprado, salvo que la ley lo exija o sean a tu favor.